Vuoi sapere come fare per restituire un articolo che hai acquistato sul nostro shop?
Semplice, grazie al servizio soddisfatti o rimborsati!
NOTA BENE: la nostra politica di reso prevede che il diritto di recesso possa essere esercitato entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto.
Ecco come fare in tre semplici step.
1) Inviare una mail all’indirizzo [email protected] con le indicazioni dell’articolo acquistato, indicando le motivazioni del reso (Es. “Articolo danneggiato e/o non conforme alle richieste”);
2) Il reso del prodotto sarà accettato a condizione che:
- Venga inclusa nella spedizione la fattura relativa all’ordine online e la ricevuta di consegna del prodotto;
- L’articolo sia reso integro e completo di garanzia;
- Sia effettuato entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione.
3) Inviare il reso a MIBU’ GIOIELLI all’indirizzo di spedizione, indicando il porto assegnato.
Saremo lieti di effettuare il rimborso dell’acquisto e/o provvedere alla sostituzione dello stesso in caso di danno.